UGC (User Generated Content) video je sadržaj koji kreiraju sami korisnici ili kupci brenda, a ne kompanija ili profesionalni marketinški tim. Ovi video-snimci mogu biti recenzije proizvoda, unboxing, tutorijali, ili jednostavno prikazi korišćenja proizvoda ili usluga. Korišćenje UGC videa postaje sve popularnije jer je autentičnost ključni faktor u izgradnji poverenja kod potencijalnih kupaca.

Kako se pravi UGC video?

UGC video može biti kreiran na više načina:

1. Podsticanje korisnika: Brendovi mogu motivisati svoje korisnike da kreiraju video-sadržaj kroz nagradne igre, ponude popusta ili jednostavno traženje povratnih informacija u obliku video-recenizija.
2. Jednostavna produkcija: UGC video često dolazi direktno sa mobilnih telefona korisnika, bez potrebe za skupom opremom. Ono što je važno jeste iskrenost i prirodnost sadržaja.
3. Kampanje na društvenim mrežama: Brendovi često podstiču korisnike da dele sadržaj sa određenim hashtagom kako bi ga lakše pronašli i objavili na svojim profilima.

Čemu služi UGC video?

UGC video ima mnogobrojne prednosti za brendove:

1. Izgradnja poverenja: Ljudi više veruju preporukama drugih kupaca nego tradicionalnim reklamama. UGC video prikazuje stvarna iskustva korisnika, što značajno povećava verodostojnost brenda.
2. Povećanje angažovanja: Video-sadržaj uopšte ima visoku stopu angažovanja, a kada dolazi od stvarnih korisnika, on dodatno podstiče druge ljude da komentarišu, dele i reagiraju na njega.
3. Smanjenje troškova: Brendovi mogu uštedeti na produkciji sadržaja, jer ga stvaraju sami korisnici. Takođe, UGC sadržaj obično ima bolji organski domet jer algoritmi društvenih mreža favorizuju ovakve autentične priče.

Zašto je potrebno da imate UGC video?

1. Autentičnost i kredibilitet: UGC video kreira osećaj autentičnosti i pomaže brendu da se prikaže kao transparentan i blizak svojim korisnicima.
2. Veći domet: Ovakav sadržaj često ima veći domet na društvenim mrežama, jer ga korisnici sami šire kroz deljenje, lajkovanje i komentarisanje.
3. Bolja konverzija: Statistika pokazuje da kupci koji vide UGC video imaju veće šanse da kupe proizvod ili uslugu, jer dobijaju realniji prikaz proizvoda kroz iskustva drugih ljudi.

Koliko je UGC videa dovoljno za marketing?

Optimalan broj UGC videa zavisi od strategije i ciljeva vaše kampanje, ali generalno, pravilo kaže da je bolje imati kontinuitet nego jedan veliki talas sadržaja. Preporučuje se da brend redovno prikuplja i objavljuje UGC sadržaj.

Najbolje je da imate barem dva do tri nova UGC videa mesečno, koji mogu biti objavljeni na društvenim mrežama, sajtu ili u email kampanjama. Povećanjem broja UGC videa, brend dobija priliku da prikaže različita iskustva korisnika, što jača poverenje i povećava šanse za konverziju.